Система «АРМ КО» поддерживает следующие розничные кредитные продукты:

• потребительское кредитование,
• автокредитование,
• ипотечное кредитование,
• целевые потребительские кредиты.

Автоматизирована деятельность всех подразделений банка, связанных с фронт-офисным обслуживанием кредита:

• службы безопасности,
• кредитных менеджеров,
• кредитных комитетов и др., а также работы сотрудников фронт-офиса:
  • операционистов отделений банка,
  • сотрудников автосалонов, магазинов и др.

В автоматизацию службы безопасности входит:

• Анализ данных по имеющимся кредитным заявкам.
• Фиксирование произведенных действий.
• Формирование заключения службы безопасности и указание комментариев для учета при дальнейшей работе с системой.

Автоматизировано формирование пакета документов на основе одобренной заявки:

• кредитного договора,
• графика платежей,
• договоров обеспечения,
• договоров поручительства,
• списка пунктов приема платежей по кредиту и др.

  «АРМ КО» позволяет автоматизировать процесс создания и сопровождения кредитного договора:

• Открытие счетов.
• Постановка на учет обеспечения.
• Регистрация изменений в данных о заемщике (контактная информация, адреса проживания / регистрации, данные о месте работы, семейном положении и др.).
• Прием плановых платежей по кредиту (различные варианты схемы погашения, настраиваемые по выбору банка).
• Прием платежей в случае задолженности (получение информации о сумме задолженности с учетом штрафов и пени, установленных банком).
• Прием заявлений на полное или частичное досрочное погашение кредита (проверка возможности досрочного погашения с учетом различного вида мораториев, предварительный расчет суммы погашения на дату планируемого погашения с учетом настроенных штрафных санкций, предусмотренных кредитной программой для данного кредита на текущей стадии его обслуживания).
• Досрочное частичное погашение кредита (окончательный расчет и прием суммы к погашению, перерасчет графика).
• Досрочное полное погашение кредита (производятся аналогичные досрочному частичному погашению проверки и расчеты сумм штрафов в случае, если предусмотрены какие-либо штрафные санкции).
• Погашение срочной и просроченной задолженности в порядке приоритетов, установленных для каждого вида задолженностей.
• Регулирование резервов.
• Начисление процентов.Закрытие договоров при полном погашении кредита.
• Автоматическая печать документов, поддерживающих бумажный документооборот (платежные документы, ордера, распоряжения и т.д.).
  

   

Особое внимание банка требуется обратить на эффективность системы продаж. Для этого в «АРМ КО» предусмотрено формирование аналитической отчетности. Специализированный модуль позволяет наилучшим образом поддерживать процесс управления возвратом кредитов. Это решение реализует фиксацию всех шагов, связанных с возвратом кредита:

• Просмотр списка кредитов, попавших «на просрочку».
• Просмотр данных по каждому из таких кредитов и заемщику (основные сведения и контактная информация заемщика, предыдущие платежи, текущее состояние задолженности по кредиту и срок просрочки, история произведенных действий по данному случаю просрочки).
• Работа по возврату долга (очередные действия из числа доступных согласно предусмотренному в банке бизнес-процессу, например, — телефонный звонок клиенту, досрочное истребование возврата полной суммы долга, подготовка материалов в суд и т.п.).
• Фиксирование произведенных действий и их результатов.
• Указание комментариев для учета при дальнейшей работе по данному договору

Банк может выбрать наиболее подходящий ему вариант — в зависимости от стратегии банка, бюджета проекта и эксплуатируемых розничных решений:

• фронт-офис,
• бэк-офис,
• фронт-офис + бэк-офис.

Нашу систему уже используют банки: ОАО «АФ Банк»

Скачать презентацию по системе АРМКО можно здесь